搞笑的T**品牌电脑送修过程

某亲戚跟俺逛街,买了一国产大牌T**的K42笔记本, 回来一装软件,开机10分钟之后,右边发热象个小暖炉(指使用时,手掌接触到的键盘和托掌等部分,而非底部).

于是开始了漫长的扯皮之旅:
*跑到离家20公里的商场,商场说需要厂家的测试报告,才能决定是退是换还是修
*从商场跑到路程15公里外的厂家检测站,维修人员说,小暖炉是正常的,只要不死机都不能退
*再问促销员,小姑娘说依照检修站的说法为准
*检修站又说,其它电脑都是这样的啊,不用修啦
*再问朋友,朋友说,笔记本都是有点热的啊
*再问另一朋友,他说:是啊,笔记本都是有点热的啊,不过呢,手掌那地方发热厉害的电脑,是卖给北极熊做暖炉的说
*检修人员说,你看吧,你的朋友都这么说哦.

感觉这种开机10分钟就发热到这种程度的机器,都能漏过厂家的质量检测流程,真的很佩服.

难道这这机器,真是卖给北极熊做暖炉的,那也应该说清楚啊

 

而顾客想退货,厂家和商家不单不肯退,反而找种种借口推脱,呵呵,真的很佩服.

不死机就不能退,即使正常使用时键盘附近手掌接触到的托板温度50-60摄氏度左右,也不能退.

不佩服都不行啊

被商场和检测中心忽悠几次,顾客已经很窝心了,但商场和厂家,还要一致规定:只能换同一品牌同样价格,或更高价格的机型......

本本要买1.ibm2.富士通3.dell

国货认真一点点，也能做得很好，可惜，因中国人聪明的天才多，总是想从一些不气眼的地方偷工减料，或忽悠多一点客户。

可惜就这么一点点，毁了多少的声誉和信用。

据了解，该公司几个型号的机器，在配电不佳的工业环境中，都有发热过大现象，但在电源环境比较好的地方，确实不出这种问题。

引用第7楼hzhq1于2007-07-08 15:37发表的  :
据了解，该公司几个型号的机器，在配电不佳的环境中，都有发热过大现象，但在电源环境比较好的地方，确实不出这种问题。

这台机器也是这样，拿到厂家检修中心，确实，一点问题都没有，拿回来，老毛病又犯了。

厂家检测中心的意见是：因这台机器在检测中心检测不到问题，那么这台机器就是没有问题的。

销售人员的意见是：可以在工厂的时候，不插电源，用电池啊

更奇怪的是，厂家检测中心不肯留下任何书面的资料来证实这台机器，有问题或没有问题。只用口头的方式通知客户：“这台机器没有问题,所以我们不能为你出示任何证明来让你到商场换机或退货”

而商家，则联合厂家，以该机器在测试过程中没有问题为由，拒绝为顾客提供任何换机和退货服务。

奸商啊~~~~

一周内到厂家检修点3次，每次检测结果都是：这台机器没问题，不管用户在家使用时怎么发热，只要在检测中心不死机，就是没问题。

一周之内到商场4次，终于换了一台机器。

但回到家，开机之后发现了这句名言确实不虚：
“
没有最热，
只有更热！
”

换回来的电脑，比原来那台更热。。。。

而且液晶左边框部分，明显偏红。

并发现，原来此机器出问题并非工厂的电源问题。现象为把机器放到空调房就一点问题都没有，一拿到生产现场没空调的地方，30-40分钟左右，键盘右侧就热到不想放手。

连续两台机器都是这样，让人实在纳闷。

T*？ 到底是哪家？ 俺很久不到电脑市场去转了，不知道市面上有几家 T 头的牌子啊？ 能在多一个字母提示吗？

引用第13楼lvwj于2007-07-14 12:09发表的  :
T*？ 到底是哪家？ 俺很久不到电脑市场去转了，不知道市面上有几家 T 头的牌子啊？ 能在多一个字母提示吗？

T*L，彩电大王集团公司棋下一个子公司，被评为2006年度中国增长最快的笔记本电脑品牌，但据说8月，要么被关闭，要么被收购。

其实产品偶尔有问题，想办法解决就是，把机器拿回维修中心，处理好，谁都不闹心。IBM也好DELL也好，其实都有大把的机器要返修。

烦的是，总是在出问题的时候忽悠顾客，按他们的想法，估计是把你忽悠N次忽悠到你不耐烦了，那你就把这机器拿回家，当暖炉将就用了，然后他们就可以省下这台机器的维修流程和费用。

曾经最搞笑的是，福建某家公司（今年初退出笔记本市场的），曾亲眼见到有顾客在商场手摸这个品牌的笔记本时触电。。。。。。。

服了他们。。。。据说这个T*L的笔记本，就是这个福建的厂家帮代工的，原以为他们能进步点。。。。

怪不得这些牌子说这么便宜，最后却在越南老挝都没人要。

最落后最临近的国家的消费者都无法接受这些产品的质量，却跑到欧洲去国际化，确实是很动听的传说。

TaiCiLe

这种事情常见不衰了。

数码相机比这更让人闷闷！！！！！

KD    V550相机 刚过一年，刚过保修期，主板电池漏液，消费者要求更换与召回，
KD说相机没问题，要掏1200换主板。

靠，新相机才多少钱！！！！

v550？
我的好像也是唉

ibm好， 我的dell d620很滥的